Mijn Klacht:
Dr hele middag gewacht pakketmedewerker zou tussen drie en zes komen met twee nieuwe simkaarten. Meneer kwam pas om zeven uur nadat wij hem hebben gebeld. Pinautomaat deed het niet accu was leeg en geen verbinding. Meneer kon niets en annuleerde meteen de bestelling. Terwijl de enveloppen al op tafel lagen. Meneer spreekt zeer slecht Nederlands en was meteen weg met als smoes dat hij niet kon wachten totdat wij met KPN gebeld hadden anders was hij om twaalf uur nog niet thuis
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding en ontslag desbetreffende medewerker


