Mijn Klacht:
Reviva chauffeur komt tot aan de deur. Gooit zijn afval weg bij een boom en rijdt vervolgens weg. Paar minuten later krijg ik een mail dat Reviva mijn pakket niet zou hebben. KPN geeft aan dat dat onzin is.
Reviva, wat zijn we aan het doen? Ik ben thuis gebleven zodat ik het pakket aan kan nemen aangezien ik mijzelf moet identificeren.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn order zsm krijg. En met de verklaring waarom dit zo is gegaan en waarom de chauffeur wegrijdt zonder wat te af te geven.
