Mijn Klacht:
er ligt drie dagen geleden een kaartje in de brievenbus met de mededeling dat Reviva aan de deur is geweest terwijl ik afwezig was.
Op het kaartje staat dat Reviva nog een keer komt en daarvoor een email stuurt. Die email heb ik nooit ontvangen en evenmin is het pakket afgeleverd.
Een nieuwe afspraak kan ik ook niet maken want dan wordt online gevraagd naar een ordernummer en dat heb ik niet ontvangen/staat niet op het kaartje.
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakket alsnog ontvangen heb.
