Mijn Klacht:
Netjes bij KPN besteld geen enkel problemen al jaren klant al…
Was gewaarschuwd door meerdere mensen besteld niet op de site van KPN zelf maar via typhone… Kort om er was een foutje in de gegevens van te voren netjes door gegeven aan KPN geen probleem direct aangepast… Email gehad sms gehad met bevestiging er van ook dat het bij opd was gecorrigeerd..
Dacht nou das best wel oké ook…. Al die klachten die ik lees zijn niet echt terecht
Wel nu tig telefoontjes armer vol vertrouwen dat alles goed is staat de koerier an de deur o ik zie een foutje…… Ik zeg ja heb ik netjes door gegeven zie e-mails en sms’jes maar heb zelfs nog een voicemail terbevestiging die koerier
Tja kan ik niks aan doen ik lever hem niet niet tik tik meteen geannuleerd ja bestel ma op nieuw en anders maar na t mobile of voda toe doei weg was die asos echt
Nou ja heb ik maar besteld via typhone een belletje geven door 3 min later email met gegevens tien min later email van het koeriersbedrijf amp snap niet dat KPN nog met die mensen zaken doet
Gewenste Oplossing:
Geen tis al opgelost:
Als KPN dergelijke koeriers inhuurd waarbij de helft niet gedaan wordt prima dan ma een andere provider
