Mijn Klacht:
OPD zou vandaag tussen 12.00 en 15.00 uur bij mij een pakketje van KPN afleveren(was telefonisch afgesproken met OPD). Om 17.00 uur was nog niets afgeleverd. 2x gebeld met OPD(Keuzemenu 2 status levering), totaal ongeinteresseerd personeel, volgende reacties”kan niets over uw zending vinden, u moet maar rustig blijven afwachten” en “dan is er waarschijnlijk iets goed (?)fout gegaan”.Wat een waardeloze organisatie, hebben duidelijk een cultuurprobleem.Sluiten dit bedrijf. KPN
neem s.v.p. een andere koerier!
Gewenste Oplossing:
Probeer tenminste te achterhalen wat het probleem is en doe een voorstel voor een nieuwe afspraak.
