Antonella Klingers op 01 december 2013 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste melder van de klacht, Gezien deze tijd geruime tijd geleden is geplaatst willen we deze graag afsluiten. Om misverstanden te voorkomen zullen we deze klacht dan ook in behandeling nemen en meteen als opgelost markeren. Mocht dit niet het...
Samenvatting wordt geladen...
Het is nu 18.15 op 30-11-2013 en de Online Pakket Dienst is de afspraak voor de bezorging van mijn bestelling bij Hollandsnieuwe dus niet nagekomen!
Ordernummer 1047068319
Afleverdatum: 30-11-2013
Aflevertijd: 13.15 – 17.30
Geen briefjes in de brievenbus en ook geen telefonische afmelding ontvangen!
Dat afspraken voortaan WEL worden nagekomen, wij hebbeb nu n.l. onze vrije zaterdagmiddag voor NIETS opgeofferd voor deze loze belofte van afleveren....!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reviva
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reviva nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2016 om 09:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
