Mijn Klacht:
Donderdag een telefoon besteld bij tele2 die de volgende dag geleverd zou worden door reviva, toen ik een bericht kreeg om de dag te plannen kon het niet eerder dan zaterdag dus dat heb ik maar gedaan. Kreeg ik vanochtend een bericht dat het pakket onderweg was, vervolgends word ik een half uur later gebeld dat mijn pakket niet geleverd kon worden omdat het nog in het magazijn lag ofzo en is de eerst volgende leverdag pas donderdag.. 4 keer met reviva gebeld en geen passende oplossing gekregen. Ik vind dit erg vervelend omdat wij erop rekenden dat hij vandaag zou komen en er nu van alles in de war loopt qua rekeningen betalen etc omdat hun er een zooitje van maken daar
Niet tevreden
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket nog voor de kerstdagen in huis kan hebben of er contact word opgenomen met mij en een passende oplossingtegemoet koming geregeld kan worden
(10)
