Mijn Klacht:
Vrijdag een mobiel besteld bij Tele 2 eerst mogelijke bezorgings tijd was dinsdag tussen 10.00 en 15.00.
Wat al relatief laat is.
Ik dinsdag ochtend bellen wanneer ze langskomen want ga niet heel de middag thuis zitten wachten , zegt een medewerker aan de lijn dat de bezorger tussen 13.00 en 14.00 langs komt.
Ontvang ik om een 15.00 een e-mail dat de bezorger langs is geweest en niemand heeft ontvangen..
Dikke leugen zat al die tijd thuis!
Vervolgens heb ik een uur in de wacht gestaan om van een bijdehand dame te horen dat ze morgen wel weer komen tussen 10.00 en 15.00 dus weer het zelfde gezeik .
Ik hoop dat ze morgen komen want moet morgen voor mijn werk paar maanden naar het buitenland!
En bij het tonen van mijn ongenoegen zei ze dat ze ook de bestelling kan annuleren wat een shit bedrijf zeg snap niet dat Tele 2 met ze doorgaat!
Gewenste Oplossing:
Als ik morgen vroeg mijn bestelling krijg
