Mijn Klacht:
vandaag 15 maart gewacht op online pakket dienst, die zouden komen tussen 12.00 – 15.00 uur. Om 15.30 uur toch maar eens gebeld met Tele2, waar ik het nummer van OPD kreeg. Daar zei men dat het toestel niet op voorraad was en er geen levering kon plaats vinden. Waarom dan een link krijgen om een leveringsdatum in te kunnen plannen. Hele middag voor niets zitten wachten. 🙁
Gewenste Oplossing:
Zodra het toestel er is. Hoe lang nog moet wachten (dagen / weken) kon men echter niets over zeggen. Proefde zelf uit het antwoord dat eerder weken dan dagen zal zijn.
