Mijn Klacht:
In het verleden werden mijn bestellingen altijd keurig aan de voordeur afgeleverd, vandaag werd ik uit de auto van de koerier gebeld of ik naar beneden kon komen om de dozen wijn op te halen ,onder de smoes dat men, vanwege corona, niet het appartementen-complex in mocht komen.
Totale onzin natuurlijk, ik vermoed dat men iets te gemakkelijk de order wilde afleveren, heb ook geweigerd naar beneden te gaan zodat men toch maar de dozen bij mijn voordeur heeft afgeleverd.
Heb ook volgens mij niet eerder Reviva aan de deur gehad.
Ik verzoek u dan ook intern dit met Reviva op te nemen zodat dit eventueel bij mijn volgende bestelling ,waar ik wel over moet nadenken, niet wederom gebeurd of anders uw andere koeriers in te zetten voor een goede en klantvriendelijke aflevering!
Gewenste Oplossing:
N.V.T. gewoon uw klanten netjes en fatsoenlijk behandelen!
(10)
