Klacht: bezorging is nog steeds niet geleverd

Carla Bekken op 18 december 2021 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reviva has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Reviva
Status Open
Datum 18 december 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Gall en Gall, maar meldt dat de levering door Reviva nog steeds niet heeft plaatsgevonden. Eerdere ervaringen met het bedrijf waren positief, maar deze keer is er sprake van een probleem met de bezorging.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij Gall en Gall nog nooit geen problemen gehad en nu jullie het leveren direct geen levering.

Gewenste Oplossing:

direct bezorgen of aan geven waar mijn bestelling is

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Carla Bekken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM