Mijn Klacht:
Op 13 september een nieuwe telefoon besteld via tele2. Er stond bij de info dat ik enkele weken moest wachten op mijn bestelling en Er zou contact met mij worden opgenomen om een dag af te spreken voor levering. Dit is niet gebeurd. Dan krijg ik gisteren een email dat er een koerier aan de deur is geweest. Ja ik ben niet thuis. En ik weet niks van een bezorging.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten contact leggen met contractanten en een dag afspreken. En niet zomaar onaangekondigt komen. En maar verwachten dat er iemand thuis is.
