Mijn Klacht:

Ik heb iets gekocht van een verkoopster op United Wardrobe. Ik heb van te voren met haar overlegd of ik het artikel kon retourneren, mocht het toch niet passen, dit mocht zei ze (hier heb ik bewijs van). Vervolgens heb ik het artikel binnen gekregen, het paste niet en viel veel groter dan de maat die was aangegeven. Ik wilde het retourneren maar dit wilde de verkoopster niet meer. Ik ging er vanuit dat zij dit wel zou accepteren en heb hierdoor mijn verzoek niet verder onderbouwt. Vervolgens is zij hier flink tegenin gegaan en heb ik de strijd verloren. Ik heb United Wardrobe meerdere malen gemaild en zij geven aan hier verder niks mee te doen. Ik vind dit erg slechte zaak, dat zo’n onbetrouwbare verkoopster op deze manier mag verkopen op United Wardrobe! Ik ben dus mijn geld nu kwijt en kan hier verder niks mee.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer United Wardrobe mijn verhaal aanluisterd en een eerlijke overeenkomst tussen mij en de verkoopster kan sluiten!