Mijn Klacht:
Op 26/12/16 zocht ik op Govolo.nl naar een vlucht van Amsterdam naar Copenhagen v.v. De oorspronkelijke datum werd bij het doorklikken naar een boeking ongewild en automatisch veranderd in een andere datum. Op het direct daarna reclameren voor intrekking van de boeking blijft het stil. Ook op herhaald reclameren wordt niet gereageerd. Deze organisatie is volstrekt onbereikbaar. Zoals het er nu naar uitziet ben ik de vooraf betaalde reisgelden volkomen kwijt. Op de site van zowel ANVR als SGR is deze organisatie niet te traceren.
Gewenste Oplossing:
Retour betaalde reisgelden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
