Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te noren dat je retourzending nog niet terugbetaald is. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen onder het volgende casenummer: 68087483, daar hebben we je...
Een klant heeft op 16 januari 2022 een pakket geretourneerd en ontving op dezelfde dag een bevestigingsmail. Op 28 januari had de klant nog geen reactie ontvangen en na contact met de klantenservice werd aangegeven dat er op 31 januari opnieuw gebeld moest worden als er geen reactie kwam.
op 16/1/2022 pakket geretourneerd mail ontvangen op 16/1. nu 28/1 nog geen reactie ontvangen en
telef. contact gehad met klantenservice konden mij alleen vertellen dat ik maandag 31/1 als ik geen reactie had ontvangen weer terug moest bellen.
als ik mijn geld terug heb ontvangen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2022 om 14:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
