Klacht: retourbetaling

op 28 september 2011 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 12-07-2011 is 59.95 Euro van mijn rekening afgeboekt, op 04-08-2011 product ontvangen. 05-08-2011 retour gestuurd omdat ik niet over het resultaat tevreden was, heb tot nu 28-09-2011 mijn betaling nog steeds niet retour ontvangen op mijn rekening, ik vind dat dit wel te lang duurt, wanneer gaat dit gebeuren ?

Gewenste Oplossing:

Geld zosnel mogelijk terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 28 september 2011 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Controle retourzending, een storting binnen maximaal twee weken aangevraagd bij de afdeling administratie. Excuses gemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door butch