Klacht: retour zending krijg geen papieren opgestuurd om afspraak te meken

Opaeendje2008 op 16 juli 2025 over Vente Unique in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vente Unique is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2025

Een klant van Vente Unique ervaart problemen met het retourneren van een meubel. Na drie weken van communicatie heeft de klant nog steeds geen papieren ontvangen om een ophaalafspraak te maken.

Mijn Klacht:

eindeloze converstatie al 3 weken bezig met retourzending in te plannnen wanneer t opgehaald gaat worden

Gewenste Oplossing:

ophalen en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vente Unique over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Opaeendje2008
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM