Klacht: Retour pakket en klant-nr: 90905190

Mohamed Taufied Nasrullah op 25 april 2024 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 25 april 2024

Mohamed Taufied Nasrullah heeft een betalingsherinnering ontvangen voor een product dat hij heeft teruggestuurd via POST.NL. Hij vraagt zich af of het bedrijf het retourpakket heeft ontvangen en of hij daardoor niet hoeft te betalen, aangezien hij eerder heeft aangegeven geen zending meer te willen ontvangen. Nasrullah hoopt op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn naam is Mohamed Taufied Nasrullah en wonende aan de Muiderwaard 267 1824XG Alkmaar.Ik hebt een betalingsherinnering ontvangen. Ik hebt deze product teruggestuurd met de POST.NL.Ik weet niet of jullie het ontvangen hebt. Dus is de vraag als ik de pakket hebt terug gestuurd dan hoef ik niet te betalen. Hopende op een antwoord van u. ik weet heel zeker dat ik het product hebt terug gestuurd en hebt jullie ook bericht erover dat ik geen zending meer wilt ontvangen. Hopende op een reactie van u .

Met vriendelijke groet:

M.T Nasrullah

Gewenste Oplossing:

Als ik het product hebt terug gestuurd dan waarom moet ik het betalen voor de product.

Ik hoef toch niet meer te betalen voor het product en als ik niet hoef te betalen dan ben ik heel erg tevreden ermee

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bela Vita
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mohamed Taufied Nasrullah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM