Mijn Klacht:
Schoenen geretourneerd, doos leeg aangekomen, in bezit van verzendbewijs
Gewenste Oplossing:
Het niet hoeven te betalen van het geretourneerde artikel
Klacht: Retour niet aangekomen
Lammert kunst op 25 juni 2024 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen geretourneerd naar Zalando, maar de retourdoos is leeg aangekomen. De klant beschikt over een verzendbewijs als bewijs van de verzending.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zalando
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
