Klacht: Retour

[email protected] op 10 juli 2024 over Soccerfanshop in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2024

Een klant van Soccerfanshop heeft aangegeven dat hij door een overlijden in het buitenland niet in staat was om zijn retour op tijd te verwerken. Hij vindt het onterecht dat hem een giftcard is aangeboden en is van plan om juridische stappen te ondernemen als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had een overlijden in het buitenland heb ik netjes doorgegeven.

Helaas was ik hierdoor NIET in staat om op tijd de spullen terug te brengen en dat jullie mij hiervoor een giftcard geven is héél triest!

Als ik het was vergeten was het een ander verhaal maar ik ga het hier zeker niet bij laten!!

Ik ga géén geld betalen aan Riverty, ik heb de spullen aan jullie geretourneerd dus dat kan gewoon worden doorgegeven aan Riverty‼️‼️

Als het zover moet komen zullen mijn advocaat en ik hier een zaak van maken het was ONMACHT!

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag word kwijtgescholden ik hen geen giftcard nodig. Ik ga hier nooit meer bestellen en ik verhuis naar het buitenland dus heb ik ook niks van soccershop nodig!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Soccerfanshop
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soccerfanshop

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Jammer dat er nog weinig mensen op deze aardbodem zijn die nog een HART van goud hebben en het woord ONMACHT niet begrijpen bah!! Echt spijt dat ik spullen bij jullie heb besteld!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soccerfanshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM