Mijn Klacht:
Iets besteld bij besties on tour na lang wachten gemaild en pakketje was zoek geraakt. Ze hebben een nieuw pakketje gestuurd, na ruim 2 weken kwam dit binnen en was de verkeerde maat. Ik wil dit kosteloos retour sturen en mijn geld terug, maar dat kan niet, ik kan alleen weer een nieuw pakketje krijgen of iets anders uitzoeken. Het was een kerstkado voor mijn schoondochter en ik wil dus geld terug en niet weer lang wachten tot het weer mis gaat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil kosteloos retouneren en mijn geld terug.


