Klacht over Besties On Tour: RETOUR

Klacht: RETOUR

Calderon op 11 januari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Besties On Tour

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Besties On Tour

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 11 januari 2023

Een klant van Besties On Tour heeft een klacht ingediend over een vertraagde bestelling die meer dan een maand op zich liet wachten. Na het aanvragen van een retouradres, ontving de klant geen reactie binnen de gestelde termijn en heeft nu geen mogelijkheid meer om het product te retourneren. De klant is ontevreden over de klantenservice en vraagt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb ruim een maand gewacht op mijn bestelling! 1ste bestelling was zoek, nieuwe opgestuurd. Aangegeven dat ik hem wil retouren, ze zijn zeer langzaam met reageren, moest fotos maken van het product voor dat ik de retouradres kreeg. Geen retouradres ontvangen en nu zijn de 14 dagen voorbij kwa retourtermijn. Zeer slecht bedrijf ik zou niemand aanraden om daar te bestellen. Wil me geld terug!!