Klacht: verlopen cadeaukaart

WimvSantvoort op 27 oktober 2019 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Een klant van RestaurantCadeau heeft geprobeerd een cadeaukaart te gebruiken, maar ontdekte dat deze verlopen was na controle door het restaurant. Het kaartnummer is 6064363231108942972. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wilde gisteren een cadeaukaart gebruiken maar deze bleek verlopen na controle door het restaurant.
Kaartnummer: 6064363231108942972

Gewenste Oplossing:

Ik wil geld terug of een aanpassing zodat ik de kaart alsnog kan gebruiken. Ik heb begrepen dat het bij wet verboden is om dergelijke (reeds betaalde) kaarten te laten verlopen. Indien nodig zal ik hiervoor mijn rechtsbijstandverzekering inschakelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WimvSantvoort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM