mevrouw wassink op 16 januari 2015 over RestaurantCadeau in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een restaurantkaart ter waarde van 50 euro als cadeau ontvangen, maar ontdekte bij het inwisselen dat de kaart verlopen was. Hoewel er in kleine letters staat dat de kaart een jaar geldig is, ontbreekt de aankoopdatum, wat de klant als frustrerend ervaart.
ik heb een restaurantkaart kado gekregen, wil het vandaag inwisselen , blijkt ie verlopen te zijn ! het is een kado ter waarde van 50 euro, dit vind ik wel heel zuur ! er staat inderdaad in kleine letters op dat ie een jaar geldig is, maar de aankoopdatum is nergens te vinden !
ik ben tevreden als ik een nieuwe kaart zou krijgen, of dat de kaart weer geldig zou zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
