Terug

Klacht: restaurant cadeaukaart verlopen!

J. Hoekstra op 20 januari 2015 over RestaurantCadeau in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RestaurantCadeau
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 20 januari 2015

Een klant heeft bij Humphreys in Enschede gereserveerd voor vijf personen en wilde een deel van de rekening betalen met twee restaurant cadeaukaarten ter waarde van € 100,00. Bij het afrekenen bleek echter dat de kaarten waren verlopen, terwijl de klant ervan uitging dat deze altijd geldig zouden zijn, aangezien het geen actiekaarten betreft. De klant heeft geen aankoopbon, waardoor de aankoopdatum onbekend is.

Mijn Klacht:

Bij Humphreys in Enschede tafel gereserveerd voor 5 personen en aangegeven een gedeelte te betalen met een tweetal restaurant cadeau kaarten waarde € 100,00. Vooralsnog geen probleem maar bij het betalen blijken de kaarten te zijn verlopen!!!!! Wij hebben deze kaarten vorig jaar 2014 cadeau gekregen maar de aankoop bon zit er niet bij zodat wij niet weten wanneer deze kaarten zijn gekocht. Het betreft hier geen aktie kaarten/bonnen maar betaal kaarten zodat volgens ons deze ten allertijden hun geldigheid behouden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RestaurantCadeau

Alle klachten over RestaurantCadeau →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over RestaurantCadeau
Zo werkt het