Klacht: Restaurant was gesloten, maar werd wel open aangegeven.

LiquitoX op 08 juli 2016 over justeat.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
justeat.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf justeat.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 8 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had redelijke honger en wou dus een pizza bestellen, en het restaurant zag er ook goed uit voor de bestelling. Nu was de bestelling afgerond en verzonden, maar met een TimeOut melding(Dit betekent dat het betreffende restaurant niet open is of geen bestellingen meer accepteert) Hierna heb ik het restaurant een paar maal proberen te bellen, maar deze bleek dus echt dicht te zijn. Ook was het niet mogelijk om mijn bestelling te annuleren omdat het restaurant gesloten is.

Gewenste Oplossing:

Als ik het volledig gestorte geld bedrag terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar justeat.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM