Mijn Klacht:

Medewerkster gooit schaalte mayonaise over broek. Geeft aan eerst zelf de vlek proberen te verwijderen en als dat niet lukt hem terug te brengen. Broek is door mij gewassen volgens wasvoorschrift en was er niet uit. Vervolgens in een sopje gezet met vlekverwijderaar waardoor het nog erger werd. Volgens afspraak eigenaar terug gebracht, stomerij kon er ook niets mee. Volgens hen is de vlek verkeerd behandeld. Eigenaar van restaurant legt nu de schuld bij ons, terwijl wij advies kregen de vlek eerst zelf te behandelen. Wij krijgen de broek niet vergoed maar kunnen wel een VVV bon krijgen….

Gewenste Oplossing:

Ij ben tevreden als restaurant de broek vergoed