Klacht: Restaurant gesloten

Biancadiva op 21 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 december 2019

Na een lange wachttijd van een half uur om bij de parkeerplaats te komen, kon de klager het restaurant niet betreden vanwege een technisch defect. Hierdoor moest hij opnieuw in de rij aansluiten voor de drive-thru, wat als frustrerend werd ervaren.

Mijn Klacht:

Na een half uur in de rij te hebben gestaan om bij de parkeerplaats te komen (zelfde ingang als drive) loop je naar t restaurant en word er gezegt dat je niet naar binnen kan vanwege technische defect kun je weer doodleuk opnieuw aan gaan sluiten voor de Mac drive niet echt leuk dus

Gewenste Oplossing:

Als ze bij de ingang gaan staan voor naar de parkeerplaats te gaan dan hoef je niet eerst een half uur in de rij te staan om vervolgens om te kunnen draaien

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Biancadiva
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM