Mijn Klacht:
Restaurant cadeaukaart verdient zijn geld door lekker op alle verlopen kaarten te zitten (die door welke reden dan ook nog niet gebruikt zijn)
Gewenste Oplossing:
Geen, de kaart is na vervaldatums verlopen en niet meer te activeren
HS2025 op 14 december 2025 over Restaurant Cadeaukaart in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant uit kritiek op Restaurant Cadeaukaart vanwege het beleid rondom verlopen kaarten. De klant stelt dat het bedrijf profiteert van niet-gebruikte, verlopen kaarten en deze niet meer activeert. Hierdoor voelt de klant zich benadeeld.
Restaurant cadeaukaart verdient zijn geld door lekker op alle verlopen kaarten te zitten (die door welke reden dan ook nog niet gebruikt zijn)
Geen, de kaart is na vervaldatums verlopen en niet meer te activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Restaurant Cadeaukaart
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restaurant Cadeaukaart
Reactie van de melder van de klacht HS2025
3 maanden geleden - Ik vind niet dat ze de kaart maar voor 2 jaar geldig mogen houden en daarna niet meer te activeren is, ook niet met extra kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restaurant Cadeaukaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM