Klacht: Respectloos

[email protected] op 08 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant bij McDonald's ervoer een onvriendelijke houding van een medewerkster toen hij vroeg om te wachten met het maken van zijn milkshake. Na een irritante interactie, waarin de klant zijn onvrede uitte over de houding van de medewerkster, kreeg hij te horen dat ze geen zin had in "zeikende klanten". De klant vond de situatie onacceptabel en meent dat dergelijke medewerkers niet bij het bedrijf zouden moeten werken.

Mijn Klacht:

Ik kwam bij de MAC bij het 2de raampje ze zei dat ik kon wachten op nr2. Toen vroeg ik of ze wilde wachten met me Milkshake maken omdat hij vorige x al ontdooid was toen ik ging eten. Ze kijkt ME aan en doet het raampje dicht met n attitude. Op dit moment raakte ik aardig geiiriteerd en riep eerst naar haar hier reageerde ze niet op. Dus toeterde ik toen zij open deed keek ze me aan toen zei ik vind het echt respectloos hoe je doet
Kwam een andere meid bij en zei je eten is zo klaar hoor. Gezegd daar gaat het me niet om het gaat me om haar houding naar mij toe
Toen zei ze ik heb geen zin in zeikende klanten
Nou me klomp brak. Dan moet je niet met mensen werken.
Ik vond deze situatie echt niet kunnen. En zulke mensen horen niet bij jullie te werken ik gaf gewoon aan dat niet fijn is een ontdooide shake te hebben heb voor 40eu eten gehaald en verwacht dan wel service.

Gewenste Oplossing:

Als het goed word gemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM