Mijn Klacht:
Ik heb tot 2x toe een pakket besteld met o.a. een accu en een oplader. Deze bestelling hebben ze tot 2x toe niet kunnen verwerken terwijl er zelfs telefonisch is gesproken om het goed opnieuw te leveren na de eerste mislukte poging. Vervolgens krijg je een mail binnen dat ze het goed niet hebben opgestuurd maar hebben retour gestuurd naar de eigen firma. Conclusie: Niet 1 examen gemist te leren vanaf mijn laptop, maar 2 examens over een tijdsperiode van 3 weken en uiteindelijk alsnog geen bestelling binnen gekregen!
Gewenste Oplossing:
Als de medewerkers opletten en de goede orders doorgeven.
