Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling terug geroutineerd alleen ik zie dat ik de bestelling nog steeds moet betalen wamt ik had afterpay gebruikt
Gewenste Oplossing:
Wanneer die factuur weg is
[email protected] op 25 juni 2021 over Replacedirect in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft een bestelling geretourneerd, maar ontvangt nog steeds een betalingsverzoek omdat de betaling via Afterpay nog openstaat. Ondanks de retourzending is de klant bezorgd over de aanhoudende betalingsverplichting.
Ik heb mijn bestelling terug geroutineerd alleen ik zie dat ik de bestelling nog steeds moet betalen wamt ik had afterpay gebruikt
Wanneer die factuur weg is
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Replacedirect
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Replacedirect nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM