Terug

Klacht: Niks meer vernomen sinds betaling

K1PPIE op 15 juni 2020 over Replacedirect in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Replacedirect has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Replacedirect
Categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een klant van Replacedirect heeft op 19 mei een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de status van de bestelling, die op 11 juni verwacht werd. De klant probeert tevergeefs contact op te nemen met de klantenservice en ervaart problemen met de website van het bedrijf.

Mijn Klacht:

DETAILS VAN JE BESTELLING

Bestelnummer 202014724634
Verwacht bezorgmoment 11-6-2020
Referentie
Betaalmethode iDEAL via Pay.nl

Ik heb 19 mei iets besteld. Zie hieronder.
Ik kan op geen enkele manier achterhalen wat er met mijn bestelling is gebeurd. Wel betaald!
Graag kom ik in contact met iemand van jullie klantenservice.

Ik blijf dit proberen.
Ik vind het hoogst uitzonderlijke nk dat geen enkele link van jullie website (en vanwege corona) opeens niet meer werkt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn item word geleverd of geld terug liever geld terug ik vertrouw ze nooit meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Replacedirect over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door K1PPIE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Replacedirect

Alle klachten over Replacedirect →

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten

Alle klachten in Reparatie- en onderhoud diensten →
Meld uw Klacht over Replacedirect
Zo werkt het