Klacht: reparatie via Levix en Acer Nitro zogenaamde bebruikersschade

annettedontje op 09 juli 2020 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een acer Nitro (dik 900 euro) laten repareren bij Acer binnen 24 maanden garantie, Levix heeft verkeerde datum doorgegeven daardoor heeft acer hem gerepareerd alszijnde buiten garanti,. kosten 268,47. verschillende malen contact gehad met Acer en Levix en ze schuiven het nu op gebruikersschade terwijl het duidelijk was dat de cover, scherm en toetsenbord niet beschadigd waren en er alleen een schroef vervangen moest worden. Wees gewaarschuwd, Hou alles zelf onder controle en maak foto’s voordat je de laptop laat repareren en doe er een kopie aanschaf bij.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat iedereen die een Acer laptop laat repareren zich niet laat wegschuiven door de regeltjes De kosten ben ik kwijt. Jammer maar helaas

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door annettedontje