Klacht: Reparatie toetsenbord onder garantie

op 19 januari 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Klacht:

Door gewoon gebruik zijn er twee toetsen los gekomen van het toetsenbord. Deze toetsen hangen nog aan de laptop en zijn niet afgebroken of los.

Gewenste Oplossing:

Graag een gratis reparatie onder de garantie tijd. Nu hebben we de keuze 50 euro betalen voor het terug zenden van de laptop of het laten maken voor 108 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 04 februari 2014 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goede morgen,

Het notebook is ondertussen al naar u retour gestuurd.
Mocht nog vragen en of opmerkingen hebben kunt u zich wenden tot onze service desk

Alle klachten die gemeld zijn door Pecti