Mijn Klacht:
Ik heb mijn mobieltje voor reparatie met retournummer 101220715524 in juni naar deze firma in Nuenen gestuurd, waar het op 20 juni 17.30 door een medewerker is afgehaald. Nu blijkt TRshop te zijn overgenomen door een andere firma onder dezelfde naam. Ik heb met een zekere Ton Jansen telefonisch benaderd en deze heeft mij een telefoonnummer gegeven (0888770101), maar deze firma is onbereikbaar met de melding de lijnen zijn bezet. Nogmaals het nummer van Ton Jansen (0610020699) gebeld maar dit nummer blijkt plotseling alleen voor zakelijke klanten beschikaar te zijn. Ik wil echter mijn mobieltje terug, wel of niet gerepareerd.
Gewenste Oplossing:
Mobieltje terug
