Mijn Klacht:
19 september heb ik mijn koffie apparaat verzonden naar E-care Repair Service.
wat ik dacht snel opgelost te worden duurt nu inmiddels ruim vier weken.
Geen telefonisch contact alleen weer zo een update dat het nog langer gaat duren.
Zit nu al vier weken zonder koffiezetapparaat en met een hoop ergenis.
Bij diegene waar ik het hebt gekocht, vertelde mij dat ik waarschijnlijk het apparaat snel terug zou hebben. Dit is niet het geval.
Het is nu weer vooruit geschoven waarschijnlijk vanwege een onderdeel dat er niet is.
Los het gewoon op of stuur een nieuw apparaat op, zoals de verkoper van het apparaat mij verteld heeft.
Gewenste Oplossing:
nieuw apparaat want dit gaat zo nog veel langer duren
