Klacht: Teveel geld van de rekening geschreven zonder toestemming

celine.hulleman op 11 april 2023 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 11 april 2023

Celine Hulleman meldt dat er tijdens haar reis in Mexico teveel geld is afgeschreven door Rentalcars, waaronder een borg die niet is teruggestort. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft ze geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste meneer, mevrouw,

Helaas is er tijdens onze reis in Mexico teveel geld afgeschreven. De borg zou terug gestort worden echter is de borg nogmaals afgeschreven en is de borg niet terug gestort.

Er wordt niet gereageerd door RentalCars, daarom maar via hier…

Met vriendelijke groet,

Celine Hulleman

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het geld terug gestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door celine.hulleman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM