Telefonisch een proef pakket aangegaan, daarbij expliciet afgesproken dat dit geen abo was en nu toch de rekeningen. Evem telefonisch contact gehad maar dat had weinig zin. Lees nu dat ik,niet de enige ben.
Als de rekeningen in de prullenbak verdwijnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rendement een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
