Klacht: Stilzijgend verlengen abonnenment + ongevraagd extra abonnement

op 24 januari 2018 over Rendement in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In 2017 telefonisch, stom, stom, stom een proefabonnement genomen. Expliciet werd in het telefoongesprek gezegd dat het vrijblijvend was.

Toch verlengd. Vervolgens krijg ik facturen voor bewaarbanden en weetik al wat niet meer.

Ik heb ze vriendelijk gemeld dat ik niet van oplichting gediend ben.

Gewenste Oplossing:

Als ze hun excuses aanbieden en alle kosten, behalve de originele 15,00 laten valen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Melfie