Klacht: opzegging abonnement wordt genegeerd

op 13 april 2013 over Rendement in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb Rendement een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Rendement

6 jaren geleden - Beste lezer, Volgens mijn gegevens heeft deze klant een drietal proefabonnementen bij ons gehad en heeft hij deze, volgens de abonnementsvoorwaarden, netjes binnen de proefperiode opgezegd, omdat hij geen verlenging wenste. Dat houdt in dat hij op dit moment geen lopende abonnementen meer bij ons heeft. Kortom, deze klacht is voor mij heel lastig te plaatsen. Ik deze klant inmiddels gemaild en ga uit van een prettige afloop. Groeten, Kim Rendement Uitgeverij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rendement een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rendement

Heeft op 16 april 2013 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen gegronde klacht. Klant heeft geen lopende abonnementen en heeft zelf netjes volgens onze abonnementsvoorwaarden gehandeld. Heb meneer een e-mail gestuurd met uitleg hierover.

Alle klachten die gemeld zijn door harryijzendoorn