Ik ontvang een mail waarin staat dat ik telefonisch contact heb gehad met Rendement en allerlei proefabonnementen heb aangevraagd, ik heb dit echter nooit gehad en heb ook geen enkele interesse in hun produkten
Wanneer dit misleidende bedrijf haar valse praktijken stopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rendement een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Rendement
10 jaren geleden - Beste lezer, Ik vind het bijzonder vervelend dat er een misverstand is ontstaan. Dit is uiteraard nooit de bedoeling geweest. Inmiddels is er contact opgenomen met de klant en is de bestelling geannuleerd. In het vervolg raad ik aan om direct contact op te nemen via [email protected] voor een spoedige en passende oplossing. Voor overige vragen staat natuurlijk ook onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Miranda
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
