Mijn Klacht:
wij hebben telefonisch een proefabonnement genomen op twee tijdschriften van rendement afgesproken is een proefabonnement dit stopte per 1 december 2015 daarna zijn ze doorgegaan met het opsturen van deze tijdschriften en facturen wij hebben gereageerd dat wij niet verder willen met ze en dat ze niets meer mochten opsturen maar dat deden ze wel heb alles terug gestuurd omdat we geen abonnement wilde hebben van rendement dit is telefonisch besproken en daarna komen ze met de regeltjes. Wij hebben nergens voor getekend en telefonische afspraak is afspraak en proeftijd is proeftijd.
Vriendelijke groet T.Leek
Gewenste Oplossing:
wij zijn tevreden als ze stoppen met het versturen van deze tijdschriften en facturen
