trijnwijnazijn op 05 januari 2012 over Remonyl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een consument ontving ongevraagd een zending van Total Detox, ondanks een eerdere stopzetting via e-mail. Het proefpakket dat via Facebook was aangevraagd, voldeed niet aan de verwachtingen en de klant had geen interesse in het vervolgproduct. Na een maand zonder reactie op de stopzetting, ontving de klant alsnog een pakket.
Na het ontvangen van een proefpakket(via Facebook) bleek ik mij ook voor Total Detox te hebben ingeschreven(????) 1e bleek na 14 dagen niet aan te slaan en de ander wilde ik helemaal niet, dus ook niet gebruikt.
Wel direkt een E-mail verzonden met stopzegging, nooit iets van gehoord tot ik nu(een maand later) ineens een zending total detox heb ontvangen.
geen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
