Klacht: dieet

lugdunum op 16 januari 2012 over Remonyl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Remonyl
Status Open
Datum 16 januari 2012

Een klant van Remonyl ervaart problemen met het bedrijf, omdat er geen reactie komt op zijn verzoeken om de abonnementen op te zeggen. De klant wil geen leveringen meer ontvangen vanwege gezondheidsredenen, maar ontvangt geen gehoor op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

reageren nergens op o.a mails om op te zeggen en dat ik geen leveringen meer wil hebben wegens gezondheidredenen

Gewenste Oplossing:

Dat ze bericht sturen en alles stopzetten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten