Doortje013 op 21 januari 2012 over Remonyl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een proefpakket van Remonyl besteld en ontving een bevestiging van de opzegging van het abonnement. Ondanks het retour zenden van het pakket naar Denemarken, heeft de klant een aanmaning van Gothia BV ontvangen en wacht nu op een reactie na het versturen van een nieuwe e-mail.
Proefpakket besteld voor 3,5 euro! Bevestiging gehad dat t abonnement is opgezegd via mail! Pakket aangetekend retourgezonden naar denemarken! Nu alsnog via gothia bv een aanmaning gekregen! Weer een mail gestuurd! Wacht nog op een reactie en ga gothia bellen! contactpersoon bij remonyl nl is sandra,
Stopzetten van abonnement en bevestiging! Heb aan de voorwaarden voldaan!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
