Klacht: Rekening betalen ?

Ninneke op 26 juni 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 november 2014
Reactie van het bedrijf:

De adresgegevens kunnen door gemaild worden naar: [email protected]

Status Opgelost
Datum 26 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb niets met voordelengids aan gegaan en ik krijg een opdracht op mijn rekening dan ik dus gisteren 79 euro moest betalen . Ik heb niets met voordelengids gedaan geen account ook ! Ik betaal ook geen geld voor niets

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ???

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ? Als deze niet snel word opgelost start ik een onderzoek bij de politie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van voordelengids

11 jaren geleden - Goedemorgen, Kunt u ons uw klantnummer en/of adresgegevens kunnen doormailen? Dan zullen wij uw vraag z.s.m. beantwoorden. Bedankt! Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten