Klacht: Rekening

Gratje57 op 03 januari 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 3 januari 2022

Een klant ontvangt herhaaldelijk e-mails van Ecollect AG met betalingsverzoeken voor diensten waar hij geen gebruik van maakt. Hij vraagt zich af hoe hij uit hun mailinglijst kan worden verwijderd en hoe hij van deze communicatie af kan komen.

Mijn Klacht:

Krijg steeds e-mails met een nota die betaald moet worden maar ik maak van hun diensten geen gebruik.

Hoe kom ik uit hun mail- bestand en hoe kom ik er van af

Gewenste Oplossing:

Dat ik helemaal geen mails meer krijg met die onzin over betalen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gratje57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM