Klacht: 4 kanalen niet om aan te zien + 1 kanaal geluid te hard

J.van Vliet op 08 mei 2014 over Rekam in de categorie Kabel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rekam
Categorie Kabel
Status Open
Datum 8 mei 2014

Een klant van Rekam heeft problemen gemeld met vier televisiezenders, namelijk kanalen 11, 26, 29 en 30, die een slecht beeld vertonen met verschoven strepen. Daarnaast ervaart de klant dat het geluid op kanaal 47 twee keer zo hard is als normaal.

Mijn Klacht:

Kanalen:11 26 29 en 30 niet om aan te zien (verschoven strepenbeeld)

Kanaal 47 geluid 2x harder dan normaal

Gewenste Oplossing:

Als bovengenoemde storing wordt opgeheven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rekam

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rekam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM