Klacht: Reis betoverend Tunesie met verlenging

op 04 februari 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Las dat er extra kosten bij komen, calimiteiten en boekingskosten. Later las ik vertrekbelasting. Op de nota was niets te vinden.
Toen we de stukken per mail kregen bleek er 50,00 datumtoeslag bijgeteld te zijm.
Snap niet waarom, data zijn vastgelegd door arke, niet door mij.
Belde kra hierover die na 15 minuten in de wacht staan reageerden op een ombeschofte manier; eigen schuld en ik had beter moeten lezen.
Baal enorm omdat er altijd wat bijkomt en ik echt niets gelezen had

Gewenste Oplossing:

Geld terug en niet in de vorm van een cheque voor een latere boeking, maar gewoon netjes terug storten.
Verder laat ik dit toetsen bij Kassa en de ANVR, voel me echt beet genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arkevliegen